Правила користування сервісом MoneyWay

Ці Правила користування регулюють відносини між користувачами (далі – “Користувач”) та сервісом обміну криптовалют MoneyWay (далі – “Сервіс”) і є публічною офертою. Використовуючи послуги Сервісу, Користувач приймає всі умови цих Правил.

1. Загальні положення

1. Сервіс MoneyWay надає послуги з обміну криптовалют згідно з чинним законодавством України.
2. Використання послуг Сервісу можливе лише повнолітніми особами (18+), які підтвердили свою особу відповідно до вимог верифікації.
3. Всі операції здійснюються в рамках законодавства України, включаючи закони про фінансовий моніторинг та захист персональних даних.

2. Послуги сервісу

1. Сервіс надає обмін криптовалют на інші криптовалюти або фіатні кошти.
2. Умови обміну визначаються в заявці, створеній Користувачем, і погоджуються з Сервісом.
3. Сервіс залишає за собою право відмовити у проведенні операції у випадку підозр у порушенні законодавства або цих Правил.

3. Обов’язки користувача

1. Надавати достовірні персональні дані та документи для ідентифікації.
2. Використовувати тільки власні платіжні засоби для проведення операцій.
3. Не використовувати послуги Сервісу для незаконної діяльності, зокрема для:
   • Відмивання коштів;
   • Фінансування тероризму;
   • Проведення шахрайських транзакцій.
4. Повідомляти Сервіс про будь-які проблеми або помилки в роботі негайно.

4. Обов’язки сервісу

1. Забезпечувати конфіденційність персональних даних Користувачів відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.
2. Гарантувати прозорість операцій і виконання всіх заявок у строки, зазначені в умовах обміну.
3. Надавати Користувачеві всю необхідну інформацію про обмінні курси, комісії та інші умови.

5. Верифікація користувачів

1. Для доступу до послуг Сервісу Користувач має пройти верифікацію, надавши документи, що підтверджують особу та адресу проживання.
2. У разі порушення вимог верифікації доступ до послуг може бути призупинений.
3. Сервіс може вимагати додаткові документи в рамках законів про фінансовий моніторинг України.

6. Оформлення заявки

1. Користувач створює заявку на сайті, вказуючи суму, валюту, та реквізити для обміну.
2. Заявка вважається прийнятою після її підтвердження Сервісом.
3. Усі деталі заявки не можуть бути змінені після підтвердження.

7. Порядок проведення операцій

1. Сервіс здійснює обмін відповідно до умов заявки Користувача.
2. Операція вважається завершеною після зарахування коштів на рахунок Користувача.
3. У разі затримки транзакції через технічні проблеми термін зарахування може бути подовжений.

8. Конфіденційність та захист даних

1. Сервіс зобов’язується зберігати конфіденційність інформації про Користувача, його операції та персональні дані.
2. Усі дані обробляються відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.
3. Дані можуть бути передані державним органам лише у випадках, передбачених законодавством.

9. Відповідальність сторін

1. Сервіс не несе відповідальності за неправильно надані Користувачем дані.
2. Користувач несе відповідальність за виконання всіх умов цих Правил.
3. Сервіс не відповідає за затримки, спричинені роботою сторонніх платіжних систем.

10. Порядок вирішення спорів

1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
2. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду згідно з законодавством України.

11. Форс-мажор

1. Сервіс не несе відповідальності за невиконання зобов’язань у випадку форс-мажорних обставин, включаючи:
   • Природні катаклізми;
   • Військові дії;
   • Перебої в роботі Інтернету чи платіжних систем.

12. Зміни до Правил

1. Сервіс має право змінювати ці Правила у будь-який час.
2. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
3. Користувач зобов’язаний ознайомлюватися з актуальною версією Правил перед використанням послуг Сервісу.

MoneyWay — ваш надійний партнер у світі криптовалют.